Gestión de Wi-Fi Para Restaurantes y Cafeterías
Convierte el Wi-Fi de tu restaurante o cafetería de un centro de coste en un motor de marketing para clientes.
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de los consumidores
prefieren los negocios con Wi-Fi gratuito
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de aumento en los índices de satisfacción del cliente
en restaurantes que ofrecen Wi-Fi
$0
en hardware adicional
Powerlynx funciona con tu infraestructura existente
Powerlynx funciona con tu infraestructura existente
Desafíos
Desafíos Comunes del Wi-Fi en Restaurantes y Cafeterías
01
Los clientes se van sin dejar ningún dato
La mayoría de los restaurantes ofrecen Wi-Fi mediante una contraseña compartida, sin recopilar información de los clientes para futuras acciones de marketing.
02
El inicio de sesión en el Wi-Fi no genera ningún valor de marketing
Los clientes se conectan al Wi-Fi a diario, pero sin la plataforma adecuada, las promociones del menú, los programas de fidelización, las ofertas especiales y los eventos no se muestran durante el proceso de inicio de sesión.
03
Sin forma de fomentar las visitas recurrentes
Sin datos de clientes ni herramientas de comunicación, los negocios no pueden incentivar activamente el regreso de los clientes.
04
El Wi-Fi para clientes es difícil de gestionar en todas las ubicaciones
Gestionar la identidad de marca, la configuración del Wi-Fi y las promociones en varios restaurantes o cafeterías se vuelve complicado a medida que crece el negocio.
Solución
Plataforma Que Resuelve Los Desafíos Del Wi-Fi En Restaurantes y Cafeterías
Powerlynx centraliza el Wi-Fi en todas tus ubicaciones y convierte cada inicio de sesión de un cliente en un contacto de marketing y una oportunidad de ingresos.
Portales cautivos de marca para restaurantes y cafeterías
Gestión en múltiples ubicaciones
Recopilación de datos de clientes y creación de audiencias
Herramientas de publicidad promocional y marketing
Campañas SMS y captación de clientes
Comedor interior
49 conectados
Terraza exterior
94 conectados
Zona de bar
18 conectados
Basado en la nube
Sin necesidad de costosa infraestructura de servidores ni conocimientos técnicos especializados.
Altamente escalable
El sistema es altamente escalable y admite cientos de miles de usuarios en línea.
Rentable
Paga solo por usuarios en línea — sin límites de APs, ubicaciones ni funciones.
Funciones
Funciones De Powerlynx Que Mejoran La Gestión Del Wi-Fi En Restaurantes y Cafeterías
Acepta pagos por el acceso Wi-Fi de los clientes
Conecta las pasarelas de pago compatibles y acepta pagos directamente a través del portal cautivo cuando ofrezcas servicios Wi-Fi de pago.
Atiende a los clientes que pagan en efectivo con vales PIN
Si tu negocio opera en un mercado basado en efectivo o con escaso acceso bancario, los clientes pueden adquirir vales PIN y canjearlos directamente en el portal cautivo para obtener acceso a internet de pago.
Crea vales para clientes y promociones
Genera vales Wi-Fi para clientes, eventos, campañas de fidelización, ofertas promocionales y programas de acceso especial. Cada vale incluye información detallada sobre la configuración del plan de datos:
Período de validez
Cuota de datos (tráfico)
Límite de tiempo de sesión
Límites de velocidad de descarga / subida
Número máximo de dispositivos simultáneos
Gestiona todos los locales de restauración desde una sola cuenta
Gestiona el Wi-Fi para clientes en cafeterías, restaurantes, áreas de restauración y franquicias desde un único panel.
Configura planes Wi-Fi para diferentes ubicaciones y grupos de clientes
Crea planes Wi-Fi distintos para ubicaciones individuales, segmentos de clientes, eventos, personal o campañas promocionales. Controla exactamente cómo acceden los usuarios a tu red:
Límites de velocidad de descarga / subida
Cuota de datos (tráfico) por sesión
Límite de tiempo de sesión
Período de validez tras la activación
Restringe los planes a días u horarios específicos
Número máximo de dispositivos simultáneos por vale o plan
Mantén informados a los clientes con la Página de Estado
Proporciona a los clientes una página de estado de autoservicio donde puedan consultar el uso, los vales activos, los datos restantes y el historial de conexiones.
Confirmación de pago por SMS
Alertas cuando el límite de datos o tiempo está por agotarse
Enlace a la página de estado enviado por SMS al activar el vale o tras el inicio de sesión
Los usuarios ven el uso en tiempo real, los vales activos y el historial completo de compras
Crea portales cautivos de marca para restaurantes y cafeterías
Diseña un portal cautivo que refleje la identidad de tu marca. Añade tu logotipo, colores, imágenes, promociones y ofertas con un editor de splash page de arrastrar y soltar. Diferentes cafeterías y restaurantes pueden tener diseños de portal distintos.
Recopila datos de clientes y crea audiencias de remarketing
Captura direcciones de correo electrónico, números de teléfono e información personalizada de los clientes mediante campos configurables del portal cautivo. A continuación, segmenta los usuarios en Grupos objetivo y úsalos para campañas publicitarias y SMS.
Promociona platos del menú, ofertas y programas de fidelización
Muestra anuncios en imagen y vídeo durante el inicio de sesión en el Wi-Fi para promocionar platos del menú, especialidades del día, ofertas de temporada, programas de fidelización, eventos y promociones de socios.
Ubicaciones — Muestra el anuncio solo en una ubicación seleccionada
Splash pages — Limita el anuncio a un portal cautivo específico
Planes de datos — Muestra el anuncio solo a usuarios que seleccionaron un plan específico
Grupos objetivo — Muestra el anuncio solo a un segmento de audiencia específico
Rangos de fechas activas — Establece la fecha de inicio y fin de la campaña
Envía campañas SMS segmentadas a los clientes
Llega a los clientes después de que visiten tu local. Usa las campañas SMS para:
Promociones de programas de fidelización
Ofertas para visitas de retorno
Campañas de temporada
Lanzamientos de nuevos menús
Gestión Wi-Fi
Gestión Del Wi-Fi En Restaurantes y Cafeterías: Enfoque Tradicional vs Powerlynx
Comparativa de cómo gestionan la conectividad para clientes la mayoría de los restaurantes y cafeterías hoy y cómo pueden mejorarla con Powerlynx.
Wi-Fi tradicional para clientes
Sin forma de promocionar platos del menú u ofertas especiales
Sin recopilación de datos de clientes
Sin comunicación tras la marcha de los clientes
Página de inicio de sesión Wi-Fi genérica
Gestión complicada en múltiples locales
Mejorado con Powerlynx
Promociona platos del menú, especialidades del día, eventos y programas de fidelización mediante anuncios en el portal cautivo o por SMS
Recopila datos de clientes a través del inicio de sesión en el portal cautivo
Campañas SMS para la captación de clientes
Portales cautivos de marca personalizados para cada ubicación
Gestión centralizada en todos los restaurantes y cafeterías
Lee cómo otros usan Powerlynx
Más información
Preguntas frecuentes
Respondemos a tus preguntas
¿Tienes más preguntas? Envíanos tu consulta a continuación
Contáctanos¿Cómo pueden los restaurantes y las cafeterías usar el Wi-Fi gratuito para recopilar datos de clientes?
Cuando los clientes se conectan a través de un portal cautivo de Powerlynx, facilitan su dirección de correo electrónico, teléfono y, opcionalmente, cualquier otra información antes de obtener acceso. Esto genera un contacto de marketing de origen propio con consentimiento en cada conexión. Con el tiempo, se construye una base de datos de clientes reales segmentados por ubicación, fecha de visita y frecuencia de visita, lista para campañas SMS y de correo electrónico segmentadas.
¿Puede la pantalla de inicio de sesión en el Wi-Fi mostrar las especialidades del día o promociones?
Sí. Powerlynx admite la inserción de anuncios en imagen o vídeo a pantalla completa que se muestran inmediatamente después de que un cliente seleccione el plan Wi-Fi gratuito. Puedes programar diferentes promociones por franja horaria (un menú de mediodía de 12:00 a 14:00), por día de la semana (una happy hour los viernes) o por ubicación (una oferta exclusiva del local). Para las cafeterías, es ideal para lanzamientos de menús de temporada y altas en programas de fidelización con un solo clic. Cada inserción se contabiliza por impresiones y es configurable sin necesidad de asistencia técnica.
¿Cómo ayuda Powerlynx a las cadenas y operadores con múltiples ubicaciones a gestionar el Wi-Fi?
Cada restaurante o cafetería se añade como una Ubicación independiente en Powerlynx bajo una cuenta de operador a nivel de cadena. Cada local tiene su propia identidad de marca en la splash page, contenido promocional y configuración de planes. El equipo de marketing de la sede central dispone de un único panel que muestra todas las ubicaciones: usuarios activos, crecimiento de contactos y rendimiento de campañas por local. Las promociones para toda la cadena pueden enviarse a todas las ubicaciones con una sola carga, o cada responsable de local puede gestionar sus propias campañas de forma independiente.
¿Funciona Powerlynx con el hardware de router que ya tengo en mi local?
Sí. Powerlynx es independiente del hardware: funciona con cualquier router que admita autenticación de cliente RADIUS y redirección a portal cautivo externo. La mayoría del hardware de grado hostelería (MikroTik, Teltonika, Ubiquiti, routers de empresa TP-Link) cumple estos requisitos. No es necesario adquirir hardware de Powerlynx. La configuración suele completarse en menos de un día siguiendo las guías paso a paso de la base de conocimiento de Powerlynx.
¿Hay una prueba gratuita disponible para la gestión del Wi-Fi en cafeterías y restaurantes?
Sí, Powerlynx ofrece una prueba gratuita de 21 días con acceso completo a todas las funciones. No se requiere tarjeta de crédito. Puedes conectar tu hardware, diseñar tu splash page, probar los planes de pago y evaluar la plataforma por completo antes de comprometerte con un plan de pago.
¿Cómo Empezar?
1
Obtén una licencia
Elige el mejor plan de Powerlynx para ti y activa tu licencia.
Tarda 2 minutos
2
Configura tu instalación
Conecta tus routers, configura las pasarelas de pago y personaliza las splash pages — todo desde un solo panel de administración.
Tarda unas pocas horas
3
Empieza a conectar clientes
Añade usuarios, asigna planes de tarifas y ponlos en línea. Tu negocio de hotspot Wi-Fi está listo para funcionar.
Empieza el mismo día