Urban Connect Networks
Cómo un ISP keniano opera más de 100 hotspots en 3 ubicaciones, escala el Wi-Fi comunitario y estudiantil, y lanza el proyecto Urban Mtaani.
¿Quién es Urban Connect Networks?
Urban Connect Networks es un ISP keniano que ofrece servicios de hotspot e Internet por PPPoE. En sus 6 meses de operación, ya cuenta con más de 100 hotspots en 3 ubicaciones principales y atiende a estudiantes, hogares y empresas en Kenia. Su enfoque es ofrecer conectividad escalable y asequible: comenzó con un piloto en dos pequeñas ciudades antes de expandirse a grandes localidades y colleges mediante el proyecto Urban Mtaani.
Servicios de Internet que Urban Connect Networks ofrece en toda Kenia
Equipamiento que Urban Utiliza en más de 100 Hotspots
Urban Connect Networks utiliza routers y puntos de acceso MikroTik en todos sus despliegues de hotspot, integrados directamente con Powerlynx mediante RADIUS para autenticación y gestión de sesiones centralizadas.
Cómo Urban Connect Networks Monetiza el Wi-Fi por Hotspot
Desafíos a los que Urban Connect Networks se Enfrentaba Antes de Powerlynx
Escalabilidad deficiente – las soluciones anteriores no crecían junto a la red. Añadir nuevos hotspots generaba fricción en lugar de apoyar la expansión.
Mal soporte al cliente – el soporte lento de los proveedores anteriores generaba riesgo operativo.
Sistema poco amigable – la interfaz de gestión hacía que las operaciones diarias fueran innecesariamente complejas.
Dónde Urban Despliega sus Hotspots Wi-Fi
Urban Connect Networks comenzó con un piloto en dos pequeñas ciudades kenianas, atendiendo a estudiantes universitarios. Ahora están incorporando el proyecto Urban Mtaani, un despliegue más amplio dirigido a grandes ciudades y colleges en toda Kenia, con más de 100 hotspots en 3 ubicaciones principales.
Funciones en Las que Urban Confía Cada Día
La autenticación en Powerlynx permite a Urban Connect Networks controlar de forma segura el acceso de los usuarios mediante códigos de vale y verificación por número de teléfono, reduciendo el uso indebido y simplificando la gestión de sesiones para una mayor fiabilidad del servicio.
El soporte de roaming en Powerlynx permite a Urban Connect Networks mantener las sesiones de usuario en varias ubicaciones, garantizando un acceso ininterrumpido y simplificando la gestión de la red.
Powerlynx permite a Urban Connect Networks lanzar campañas y promociones segmentadas directamente desde la plataforma de hotspot, impulsando el engagement de los clientes y aumentando las oportunidades de ingresos.
Por qué Urban Eligió Powerlynx
Urban Connect Networks eligió Powerlynx con confianza tras dos años usando Splynx para la gestión de PPPoE. La fiabilidad demostrada, el rendimiento y el soporte ágil que experimentaron con Splynx coincidían estrechamente con sus necesidades técnicas y operativas. Powerlynx mantuvo ese mismo nivel, cumpliendo expectativas desde el primer día e integrándose sin fricciones en su flujo de trabajo existente.
Antes de Powerlynx
- Los sistemas carecían de escalabilidad y eran difíciles de gestionar.
- Soporte al cliente deficiente y autenticación poco fiable.
- Sin soporte de roaming, lo que generaba frustración en los usuarios.
Con Powerlynx
- Solución de confianza con autenticación sólida y roaming.
- Herramientas de marketing para aumentar los ingresos.
- Soporte ágil para operaciones fluidas.
Desde que implementamos Powerlynx, hemos notado una reducción significativa del tiempo y el esfuerzo necesarios para configurar nuevos sitios de hotspot. Antes, gran parte de nuestro trabajo consistía en equilibrar los retos de software y hardware. Ahora, con Powerlynx gestionando la parte del software sin problemas, nuestro enfoque se ha desplazado casi por completo a las obras civiles y la instalación del hardware.