Singa Tel (NET15)
Cómo NET15 lleva Internet asequible al distrito de OR Tambo, en el Cabo Oriental.
¿Quién es Singa Tel?
Singa Tel (Pty) Ltd, con nombre comercial NET15, es un proveedor de telecomunicaciones registrado en ICASA y con calificación BEE Nivel 1, con más de 10 años de experiencia atendiendo a cientos de hogares y empresas en toda Sudáfrica. Con sede en el Cabo Oriental, ofrece internet inalámbrico residencial, hotspots Wi-Fi públicos y servicios VoIP, con foco en una conectividad asequible y fiable para las comunidades desatendidas del distrito de OR Tambo.
Servicios de Conectividad y Comunicación que NET15 Ofrece en el Cabo Oriental
Equipamiento que NET15 Utiliza para Operar Hotspots en Townships Rurales
NET15 utiliza MikroTik en todos sus despliegues de hotspot. Integrado con Powerlynx mediante RADIUS para autenticación y gestión de clientes centralizadas en múltiples sitios rurales del Cabo Oriental.
Cómo NET15 Monetiza los Hotspots Wi-Fi Públicos
NET15 monetiza mediante la venta de vales de bajo coste, ofreciendo a los residentes de Qumbu, Tsolo, Mthatha y los townships cercanos un acceso a Internet asequible y de autoservicio. Los vales mantienen precios accesibles para las comunidades desatendidas, a la vez que generan ingresos constantes en todas las ubicaciones del hotspot.
Funciones en Las que NET15 Confía
La herramienta principal de NET15 es la gestión de clientes: hacer seguimiento de los usuarios, administrar el acceso por vales y mantener una visión clara de quién está en línea en todos los sitios de hotspot rurales. Powerlynx también ofrece visibilidad del uso del tráfico por ubicación, brindando a NET15 los datos necesarios para monitorizar el rendimiento y tomar decisiones informadas sobre la expansión de la cobertura en el Cabo Oriental.
Qué Cambió para NET15 tras Implementar Powerlynx
Cero quejas de los usuarios
No se han reportado incidencias desde el lanzamiento. La experiencia del hotspot funciona como se espera en todos los sitios rurales.
Crecimiento de la base de clientes
NET15 amplió y aumentó eficazmente su base de clientes gracias a la colaboración con Powerlynx.
La Experiencia de NET15 Trabajando con Powerlynx
El sistema y la interfaz son fáciles de usar. Las actualizaciones de la plataforma incorporan mejoras útiles de forma constante: mejores herramientas de gestión de hotspots y nuevas funciones que potencian los flujos de trabajo diarios. El equipo de soporte resuelve las consultas con rapidez. Como Powerlynx fue el primer despliegue de hotspot de NET15, no ha habido ni una sola queja de los usuarios, y el despliegue en los townships rurales del Cabo Oriental ha sido fluido desde el primer día», comentó NET15.
Desde que implementamos Powerlynx, hemos notado una reducción significativa del tiempo y el esfuerzo necesarios para configurar nuevos sitios de hotspot. Antes, gran parte de nuestro trabajo consistía en equilibrar los retos de software y hardware. Ahora, con Powerlynx gestionando la parte del software sin problemas, nuestro enfoque se ha desplazado casi por completo a las obras civiles y la instalación del hardware.