Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad se aplica a Powerlynx, un producto de software desarrollado y gestionado por Splynx s.r.o.

Tu privacidad es fundamental para nosotros, al igual que ser transparentes sobre cómo recopilamos, usamos y compartimos información sobre ti.

Powerlynx permite a los visitantes de su sitio, https://powerlynx.app/es/, controlar sus datos personales. Esta Política de Privacidad proporciona información sobre cómo Powerlynx procesa y protege estos datos.

Nunca vendemos datos personales y llevamos a cabo todas las operaciones de procesamiento en estricto cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) (en particular, pero sin limitarse a ello, el Artículo 6(1)(b) al (f) y el Artículo 28).

A efectos de esta Política de Privacidad, los datos personales son cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable; una persona física identificable es aquella que puede identificarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea (cookies), etc. (los «Datos Personales«).

En esta política, «Empresa«, «nosotros«, «nos» o «nuestro» se refieren a Splynx ISP Framework by Splynx s.r.o.

¿Tienes preguntas o dudas? Leer este aviso de privacidad te ayudará a comprender tus derechos y opciones de privacidad. Si no estás de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no utilices nuestros Servicios. Si aún tienes preguntas o dudas, contáctanos en info@splynx.com.

1. ¿Qué información recopilamos?

Recopilamos la información personal que nos proporcionas cuando expresas interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos, o cuando te pones en contacto con nosotros.

La información personal que recopilamos puede incluir:

direcciones de correo electrónico

nombres

números de teléfono

nombres de empresa

tamaño de la empresa

1.1. Información sensible

No procesamos información sensible.

Toda la información personal que nos proporciones debe ser verdadera, completa y precisa, y debes notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.

1.2. Información recopilada automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio web, almacenamos información sobre el dispositivo y el uso, como tu dirección IP, navegador y características del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URLs de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación e información sobre cómo y cuándo utilizas nuestros servicios, y otra información técnica.

Procesamos estos datos de uso para facilitar tu acceso a nuestros servicios y garantizar un uso cómodo de los mismos (por ejemplo, para adaptar nuestros servicios al dispositivo que estés usando), mejorar la calidad de los servicios, desarrollar nuevos servicios y detectar y prevenir cualquier uso indebido.

Como muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares. Las cookies son pequeños archivos de datos transferidos a ordenadores o dispositivos por los sitios web con fines de registro y para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio. Las cookies se almacenan en tu dispositivo individual y tienes control total sobre su uso. Puedes desactivar o restringir la transmisión de cookies cambiando la configuración de tu navegador web. Nuestro Aviso de Cookies establece información específica sobre cómo utilizamos estas tecnologías y cómo puedes rechazar determinadas cookies.

La base legal para este tratamiento es tu consentimiento y nuestros intereses legítimos, como la supervisión y mejora de nuestro sitio web y servicios.

2. Transferencia internacional de datos

Podemos almacenar y procesar datos personales recopilados de nuestros usuarios en varios países. Nos comprometemos a garantizar que todas las transferencias internacionales de datos personales se realicen de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables y que proporcionen una protección adecuada para tus datos personales.

Al utilizar nuestros servicios, consientes expresamente la transferencia de tus datos personales a países fuera de tu país de residencia, que pueden tener normas de protección de datos diferentes. Independientemente de dónde se procesen tus datos, conservas todos tus derechos en virtud del RGPD, incluidos los derechos de acceso, rectificación o supresión de tus datos personales. Nos mantenemos al tanto de los cambios en los mecanismos de transferencia de datos y los marcos legales, y actualizaremos nuestras prácticas y esta política en consecuencia para mantener los más altos estándares de protección de datos y cumplimiento legal.

3. ¿Cuándo y con quién compartimos tu información personal?

Podemos compartir tu información personal con nuestros proveedores de servicios externos, como servicios de análisis, procesadores de pagos, servicios de CRM y otros. Estos proveedores pueden tener acceso a información personal según sea necesario para realizar sus funciones. Los terceros con quienes compartimos tus datos incluyen actualmente, entre otros, Google, HelpCrunch, MailJet y Facebook.

Estos proveedores de servicios son cuidadosamente seleccionados y cumplen altos estándares de protección de datos y seguridad. Solo compartimos con ellos la información necesaria para los servicios ofrecidos. Los vinculamos contractualmente a mantener la confidencialidad de la información que compartimos y a procesar los Datos Personales únicamente según nuestras instrucciones.

4. ¿Cuánto tiempo conservamos tu información?

Solo conservaremos tu información personal durante el tiempo necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales).

Cuando ya no tengamos ninguna necesidad comercial legítima de procesar tu información personal, la eliminaremos o anonimizaremos. Si esto no es posible (por ejemplo, porque tu información personal ha sido almacenada en archivos de copia de seguridad), la almacenaremos de forma segura y la aislaremos de cualquier procesamiento adicional hasta que sea posible su eliminación.

5. ¿Cómo mantenemos tu información segura?

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas y razonables para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Sin embargo, a pesar de nuestras medidas de protección y esfuerzos para proteger tu información, ninguna transmisión electrónica a través de Internet ni tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse al 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que hackers, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan superar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar tu información de forma indebida. Aunque haremos todo lo posible para proteger tu información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios es bajo tu propio riesgo. Solo debes acceder a los Servicios en un entorno seguro.

6. ¿Recopilamos información de menores?

No recopilamos conscientemente información de identificación personal relacionada con menores. En caso de que nos enteremos de que hemos recopilado información de identificación personal de personas menores de 18 años sin el consentimiento previo de sus padres, tomaremos medidas para eliminar dicha información de inmediato. Al proporcionar tu información personal a Splynx a través del Servicio, declaras que tienes al menos 18 años de edad.

7. ¿Cuáles son tus derechos de privacidad?

Tienes derecho a ser informado sobre los Datos Personales procesados por Powerlynx, derecho a rectificación/corrección, supresión y limitación del tratamiento. También tienes derecho a recibir de nuestra parte los Datos Personales que nos proporcionaste en un formato estructurado, común y legible por máquina.

Solo podemos identificarte a través de tu dirección de correo electrónico y solo podemos atender tu solicitud y proporcionar información si tenemos Datos Personales sobre ti porque te has puesto en contacto con nosotros directamente y/o has utilizado nuestro sitio y/o servicio. No podemos proporcionar, rectificar ni eliminar ningún dato que almacenemos en nombre de nuestros usuarios o clientes.

Cuando hayas dado tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento llevado a cabo antes de su retirada. Al retirar el consentimiento, reconoces y aceptas que esto puede tener una influencia negativa en la calidad del Sitio y/o Servicios de Powerlynx. Además, aceptas que Splynx no será responsable de ninguna pérdida y/o daño a tus Datos Personales si decides retirar el consentimiento.

8. ¿Se compartirá tu información con alguien más?

Podemos divulgar tu información personal a nuestros proveedores de servicios de acuerdo con un contrato escrito entre cada proveedor y nosotros. Cada proveedor de servicios es una entidad con fines de lucro que procesa la información en nuestro nombre.

Podemos usar tu información personal para nuestros propios fines comerciales, como llevar a cabo investigaciones internas para el desarrollo y demostración tecnológica. Esto no se considera una «venta» de tu información personal.

9. ¿Actualizamos este aviso?

Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha de «Revisión» actualizada, y la versión actualizada entrará en vigor en cuanto sea accesible. Si realizamos cambios sustanciales en este aviso de privacidad, podemos notificártelo publicando un aviso destacado de dichos cambios o enviándote una notificación directamente.

10. ¿Cómo puedes contactarnos sobre este aviso?

Si tienes preguntas o comentarios sobre este aviso, puedes enviarnos un correo electrónico a info@splynx.com o por correo postal a:

LYNX TECHNOLOGIES LLC

Dirección de la empresa:
Shams Business Center, Sharjah Media City Free Zone, Al Messaned, Sharjah, UAE

Correo electrónico: info@lynxtechnologies.ae
Teléfono: +971 553 142 203

11. ¿Cómo puedes revisar, actualizar o eliminar los datos que recopilamos sobre ti?

Según las leyes aplicables de tu país, puedes tener derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos sobre ti, modificar dicha información o eliminarla en determinadas circunstancias. Para solicitar la revisión, actualización o eliminación de tu información personal, envía una solicitud a info@lynxtechnologies.ae