Inovi Tel
Cómo un ISP sudafricano automatizó 57 despliegues de hotspot en Limpopo y convirtió los inicios de sesión Wi-Fi en un canal de generación de leads.
¿Quién es Inovi Tel?
Inovi Tel (Pty) Ltd es un proveedor de conectividad sudafricano que ofrece internet inalámbrico para hogares y empresas, soluciones de voz personalizadas, llamadas internacionales a tarifas locales, fibra para empresas y soluciones de gestión de procesos digitales a medida. Con presencia en toda Sudáfrica, combinan conectividad de grado infraestructura con el compromiso de llevar internet asequible y de alta velocidad a comunidades desatendidas, incluido un despliegue Wi-Fi dedicado en townships de Limpopo.
Servicios de Conectividad y Digitales que Ofrece Inovi Tel
Equipamiento de Red que Inovi Tel Usa para Gestionar 57 Hotspots
Inovi Tel utiliza MikroTik como router principal en todos los despliegues de hotspot, combinado con puntos de acceso Cambium Networks, Cudy y Ruckus. El stack de APs multi-vendor les da flexibilidad en distintos entornos, mientras MikroTik gestiona el enrutamiento central y la integración RADIUS con Powerlynx, permitiendo configuración automatizada y control centralizado en cada ubicación.
Cómo Inovi Tel Monetiza los Hotspots Wi-Fi en Limpopo
Inovi Tel gestiona dos fuentes de ingresos a través de su red de hotspots. Las ventas de vouchers prepagos generan ingresos directos por acceso Wi-Fi — los clientes compran pequeños vouchers para conectarse de inmediato. Además, la página de bienvenida al iniciar sesión se utiliza para ejecutar campañas de marketing, captando leads para nuevos productos y servicios que se lanzan en cada área de cobertura.
Desafíos que Inovi Tel Enfrentó Antes de Powerlynx
Creación manual de vouchers – cada voucher debía generarse a mano sin ninguna automatización.
Gestión manual de APs – agregar y gestionar puntos de acceso de hotspot requería intervención directa en cada dispositivo sin control centralizado.
Sin incorporación automatizada de APs – poner en marcha un nuevo sitio de hotspot implicaba configurar manualmente cada AP desde cero.
Sin capacidad de marketing – no había forma de promocionar nuevos servicios ni interactuar con los usuarios al iniciar sesión.
Qué Cambió para Inovi Tel Después de Implementar Powerlynx
Configuración Automatizada
Powerlynx automatiza la configuración de hotspots en los routers MikroTik de Inovi Tel, reduciendo el trabajo manual.
Monitoreo en Tiempo Real
Los paneles en vivo permiten a Inovi Tel monitorear la actividad de los usuarios y el rendimiento de los hotspots en tiempo real.
Gestión Automatizada de Vouchers
La creación automatizada de vouchers y el procesamiento de pagos simplifican el acceso de los usuarios.
Páginas de Bienvenida Personalizables
La configuración sencilla de las páginas de bienvenida permite a Inovi Tel alinear la experiencia de inicio de sesión con los estándares de marca y las necesidades de marketing.
Control Centralizado de la Red
Powerlynx le brinda a Inovi Tel visibilidad y control total de su red de hotspots desde una sola plataforma.
Gestión Escalable de Hotspots
Inovi Tel puede agregar hotspots rápidamente, ampliando la cobertura con una gestión mínima.
Funciones en las que Inovi Tel Confía Cada Día
Panel en Tiempo Real
Inovi Tel puede monitorear a los clientes en línea para asegurarse de que los hotspots funcionen correctamente.
Gestión de Campañas
Inovi Tel ejecuta campañas segmentadas para promocionar nuevos productos y servicios.
Pagos Integrados
Inovi Tel gestiona vouchers y pagos fácilmente a través de la pasarela de pagos integrada.
Antes de Powerlynx
- La creación manual de vouchers y la gestión de hotspots era lenta e ineficiente.
- Sin automatización para agregar nuevos puntos de acceso.
- Capacidad limitada para ejecutar campañas de marketing.
Con Powerlynx
- La configuración y gestión de hotspots está automatizada y optimizada.
- Agregar y gestionar múltiples puntos de acceso fácilmente.
- Las potentes herramientas de campañas de marketing y la facturación flexible mejoran la participación del cliente y los ingresos.